Bradesco monitora blogs e Tecnisa investe no novo meio

Notícia pinçada do blog da Sandra Carvalho, diretora da revista e do site INFO, da Editora Abril:

Há tempos o Bradesco acompanha os blogs, de
ouvido aberto para a sabedoria das multidões. Nada mais natural, agora, que
volte a atenção para os microblogs. A novidade foi contada ontem, sem detalhes,
por Luca Cavalcanti, diretor de marketing do banco, no evento Agenda do
Futuro, da TV1, em São Paulo. O banco já tem 1,5 milhão de visitas por dia
em seu site.

A construtora Tecnisa encerrou 2007 vendendo um
apartamento por dia pela web. Este ano, a média já chegou a 1,66 e a meta é
atingir duas unidades diárias. A empresa tem um
blog sem moderação, uma raridade entre blogs corporativos. Os números foram divulgados por Carlos Alberto Júlio, o
presidente da empresa.

As empresas já descobriram o potencial dos blogs.

O Boticário: empresa de vanguarda

Discutíamos ontem (27/03) em sala de aula sobre a presença das empresas nos diálogos da blogosfera, ativamente ou apenas por citação, e como a troca de informações neste ambiente pode afetá-las. Pois bem: acabo de encontrar, por acaso, um exemplo interessante de postagem em blog pessoal que faz qualquer gerente de comunicação ganhar o dia. Vejam:

"Entrevista para a TV O Boticário
Esta semana dei uma entrevista para a TV O Boticário (um canal interno que o Boticário tem para funcionários, franqueados, etc.) para falar sobre a minha história com a empresa, as postagens aqui do blog, as entrevistas para a Época Negócios e Info e assim por diante. Quem viu as fotos no Flickr antes de eu colocar os títulos e achou que eu ia aparecer na TV, não é nada disso! Não sei se vai aparecer nas TVs das lojas do Boticário, é possível, mas é algo de caráter mais interno. Dito isso, foi bem interessante e certamente diferente, eu nunca tinha dado entrevista filmada. A equipe veio aqui, fizemos uma pré-entrevista e depois filmamos. Quanto mais contato eu tenho com o Boticário, agora de formas menos convencionais, inclusive, mais se solidifica para mim a imagem de empresa de vanguarda sobre a qual escrevi aqui. E, NÃO, eu não estou ganhando nada para dizer isso e este não é um post patrocinado."

O link no fim da postagem conduz ao texto original escrito pela Patrícia, autora do blog Sinestesia, sobre o Boticário e prontamente identificado pela empresa e respondido. É imperdível! Vale a pena conferir o comentário deixado pela funcionária do Centro de Relacionamento com o Cliente da empresa e transcrito pela blogueira.
O achado provoca algumas questões: quanto vale para o Boticário o testemunho de alguém reconhecido como não comprometido com a empresa, de que ela é "uma empresa de vanguarda"? Quanto custa construir imagem semelhante por meio dos canais convencionais, ou seja, televisão, anúncios publicitários, promoções etc., etc., etc.?? Qual tem mais força: a mensagem publicitária ou o testemunho pessoal?

Blogosfera reloaded

Mapear blogs de periodistas está previsto pelo Google Earth, no projeto OJB Reader Map.

A leitura das postagens realizadas no Blog Inovajor permite observar uma tendência de alguns autores a escrever sobre blogs, indiciando uma nova visão sobre esta ferramenta, que nasceu diário e está atualmente em plena mutação. Gagliotti trata da credibilidade já obtida por alguns jornalistas, Takaoka sinaliza a evolução deles no meio corporativo, Cardoso o associa à liberdade na web, Guimarães mostra adesão e parcela do crescimento via Techonati, Fernandes demonstra como alguns associam o jornalismo ao humor, ao passo que Hiraoka ainda vê riscos de sensacionalismo.

Isto justifica apontar também outros esforços que vem sendo evidenciado no mundo e que giram em torno da credibilização deste gênero. Na Argentina, Liuzzi concluiu recentemente apresentação em vídeo sobre Blogs e periodismo (acessível no Blog Documental ), contanto com vários relatos e experiências, bem como publicou (via: Tiscar Lara ) o lançamento do número 76 da revista Diálogos, da Felafacs, totalmente voltada para o fenômeno blog. Manuel Castro Vidal, igualmente, produziu um documentário de 22 minutos sobre blogs (foto ), bem sugere em um de seus textos polêmicos, a possibilidade de fugir da concentração das redes, direcionando-se para uma espécie de liberdade junto às RDM (Rede de Distribuição de Moniposts-FAQ), um dos serviços disponíveis na web.

Estes indicativos são apenas um sinal da mobilização em torno desta ferramenta que, aliada às possibilidades da web 2.0, ampliou significativamente a intervenção e o posicionamento de um público que apenas acessava sites e navegava na web. Não à toa, as tendências mais expressiva na contemporaneidade são a constituição de redes e, nelas, o espaço para os desenvolvedores. Seria extremamente complicada uma busca de tudo o que se tem produzido, além de um desafio exploratório interessante que não se pretende esgotar nesta postagem, mas deixa-se aí um convite para os leitores deste que, caso esbarrem em pdfs, estudos ou apresentações sobre blogs, que sugiram por meio do espaço de comentário: a Blogosfera agradece.

Vamos Twittar?

Ambiente Twitte(r): textos curtíssimos

Aposto que muitos nunca ouviram tal neologismo antes, pois bem, foi "twittando" que os colaboradores cobriram o PROXXIMA 2008 - um dos maiores encontros internacionais com especialistas em mídia digital que ocorreu na semana passada.

Quem não pôde comparecer aos painéis de debate, teve a oportunidade de acompanhar através dos microblogs, as notas divulgadas diretamente do evento.

Um dos recursos mais usados pelos participantes foi postar comentários no Twitter. Para quem não sabe, o formato de microblog permite veicular apenas pequenos textos, em geral são 140 caracteres por mensagem. O Twitter compartilha em suas páginas, as opiniões das pessoas cadastradas no serviço. É também possível "seguir" outros usuários para ler os últimos posts.

Vale a pena estar por dentro dessa nova "mania".

Blogs modernizam-se

Livro recente sobre a Blogosfera

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De diário virtual a ferramenta corporativa, os blogs nos dias atuais dominam a internet. Em busca de agilidade nas prestações de serviços e de informações e comentários rápidos, o instrumento virtual aumentou a credibilidade entre os internautas. Mas o que é um blog? Segundo o site da UOL, "blog é um diário online no qual você publica histórias, idéias ou imagens".
O blog surgiu em 1997 com Jorn Barger com o nome de "weblog". Barger postava pequenos comentários e links no seu próprio website "Robot Winsdom". O termo foi alterado por Peter Merholz para "wee-blog" e mais tarde surgiu o termo "blog".

Esta ferramenta online surgiu apenas com intenção de tornar público diversos assuntos , relacionados ao blogueiro ou de interesse do mesmo, opiniões , idéias , pontos de vista que eram atualizados de acordo com a vontade do autor de escrever. Com a possibilidade de ser lido por todos os internautas a qualquer momento. O crescimento da rede e de seus usuários fez a blogosfera deixar de fazer parte apenas de personagens e passou também a ganhar espaço no meio corporativo.

Além de trabalhar com o marketing dos serviços da empresa, os blogs corporativos podem atualizar suas informações mais rapidamente do que nos sites. De uma maneira mais prática e sem muitos gastos, manter um blog não exige tanta experiência no campo da informática e traz os mesmos benefícios de um site. Veja o blog coorporativo da empresa Tecnisa .

O livro de Borja aborda este novo conceito de blogosfera, explica as novas formas de comunicação entre os utilizadores na internet. Veja o texto original e mais detalhes aqui.